Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Tempo Agenda (« nous », « notre ») exploite la plateforme Tempo Agenda — un site web et une application mobile qui recensent les événements locaux à Valenciennes et dans ses environs. Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce service. Vous pouvez nous contacter à contact@tempoagenda.fr.

2. Données collectées

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du service :

• Données de compte : adresse e-mail, nom affiché, photo de profil facultative, langue préférée, mot de passe (stocké sous forme de hash salé par notre fournisseur d'authentification).
• Contenu que vous soumettez : événements proposés, photos téléchargées, commentaires et informations publiques de profil associées.
• Données d'activité : événements enregistrés, RSVP, événements auxquels vous avez assisté, préférences de notifications, catégories suivies.
• Données techniques : adresse IP (transitoire, pour la sécurité et la limitation de débit), type d'appareil, version de l'application, journaux d'erreurs anonymes.
• Communications : messages que vous nous envoyez par e-mail ou via les formulaires intégrés.

Nous ne collectons pas votre géolocalisation précise, vos contacts, votre photothèque (au-delà de ce que vous téléchargez), votre microphone ni vos données biométriques.

3. Comment nous utilisons vos données

• Pour fournir le service principal : afficher les événements, vous permettre d'en enregistrer et d'en proposer, envoyer les notifications auxquelles vous avez souscrit.
• Pour modérer les contenus soumis et prévenir abus, spam et contenus illégaux.
• Pour envoyer des e-mails transactionnels (confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe, notifications liées aux événements).
• Pour améliorer la plateforme — analyse d'usage anonyme et agrégée uniquement.
• Pour répondre à vos demandes de support.

4. Base légale (RGPD)

• Exécution d'un contrat — fournir le service auquel vous avez souscrit.
• Intérêt légitime — prévention de la fraude, sécurité, statistiques de base.
• Consentement — notifications optionnelles, fonctionnalités optionnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans vos paramètres.
• Obligation légale — lorsque la loi française ou européenne l'impose.

5. Qui a accès à vos données

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires qui nous aident à exploiter la plateforme, dans le cadre d'accords de traitement :

• Supabase — hébergement de la base de données, authentification, stockage de fichiers, fonctions serverless.
• Prestataires d'envoi d'e-mails — pour l'envoi des e-mails transactionnels.
• Hébergeurs et CDN — pour la diffusion du site et de l'application.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons pas avec des annonceurs. La publicité sur Tempo Agenda est contextuelle — les annonceurs reçoivent uniquement des compteurs agrégés d'impressions et de clics, jamais votre identité.

6. Conservation des données

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif. Supprimées sous 30 jours après suppression du compte, sauf obligation légale contraire.
• Contenu soumis : conservé tant qu'il est publié. Les événements passés peuvent être archivés à titre historique.
• Journaux serveur : 30 à 90 jours, puis supprimés ou anonymisés.
• Sauvegardes : peuvent persister jusqu'à 90 jours après suppression.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez du droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
• Corriger des données inexactes.
• Supprimer votre compte et les données associées (« droit à l'oubli »).
• Exporter vos données dans un format portable.
• Limiter ou vous opposer à certains traitements.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement depuis vos paramètres de compte, ou en écrivant à contact@tempoagenda.fr. Nous répondons sous 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons un nombre limité de cookies strictement nécessaires et d'entrées de stockage local pour vous garder connecté et mémoriser votre langue. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de pixels de suivi tiers.

9. Mineurs

Tempo Agenda ne s'adresse pas aux enfants de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant s'est inscrit, contactez-nous et nous supprimerons le compte.

10. Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter vos données dans l'Espace Économique Européen ou dans des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Lorsque des données sont transférées hors EEE, elles sont protégées par des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes.

11. Sécurité

Nous appliquons des standards de sécurité reconnus : HTTPS partout, bases de données chiffrées, mots de passe hashés, contrôle d'accès basé sur les rôles, revues de sécurité régulières. Aucun système n'est parfaitement sûr ; en cas de violation affectant vos données, nous vous notifierons conformément à l'article 34 du RGPD.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique au fil de l'évolution du service. La date de « dernière mise à jour » en haut reflète le dernier changement. Les modifications importantes seront communiquées dans l'application ou par e-mail.